返金・返品ポリシー

VITAL FORCE（運営：ABJU販売合同会社）をご利用いただき、誠にありがとうございます。商品の返品・交換・キャンセルにつきましては、以下の通り定めております。ご購入前に必ずご確認ください。

1. お客様都合による返品・交換について

当店で取り扱う商品はサプリメント（食品）という性質上、衛生面および安全面の観点から、お客様のご都合（「注文を間違えた」「効果が感じられない」「体に合わない」等）による返品・交換・返金は一切お受けしておりません。あらかじめご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

2. 不良品・誤配送による返品・交換について

商品の品質管理および発送には万全を期しておりますが、万が一「商品が破損・汚損していた」「注文した商品と異なるものが届いた」場合は、速やかに交換対応をさせていただきます。

• 対応条件： 商品到着後【7日以内】に、下記のお問い合わせ先までご連絡いただいた場合に限ります。
• 送料： 不良品・誤配送による返品・交換にかかる送料は、すべて当社が負担いたします。着払いにてご返送いただきます。
• ※事前のご連絡なしに商品をご返送いただいた場合は、対応いたしかねますのでご注意ください。

3. ご注文のキャンセルについて

ご注文完了後、システムにて速やかに発送作業へ移行するため、ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。ご注文内容をよくご確認の上、手続きをお願いいたします。

4. お問い合わせ先

Eメール： abju.sales@gmail.com
電話： 090-5234-9082
※2〜3営業日以内に担当者よりご返信申し上げます。